Na magistráte mesta Košice začala dnes (16.októbra) opätovne fungovať vynovená Kancelárie prvého kontaktu (KPK). Stavebné úpravy pre zlepšenie pohodlia návštevníkov stáli vyše 55 000 eur a boli financované z rozpočtu mesta. V zrekonštruovanej KPK na prízemí budovy magistrátu na Triede SNP 48 sa nachádza celkovo 14 pracovísk na vybavovanie podnetov a úradných záležitostí občanov ako je napr. osvedčovanie dokumentov, miestne dane, komunálny odpad, parkovanie a pokladňa.
Novinkou sú zasadačky, ktoré si občania na stretnutia so zamestnancami magistrátu budú môcť on-line rezervovať v kalendári a kde budú mať možnosť pripojiť aj svoj notebook. V KPK sú inštalované infotabule s elektronickým vyvolávacím systémom, platobný kiosk, elektronická úradná tabuľa, kamerový bezpečnostný systém. Samozrejmosťou je aj wi-fi pripojenie. Návštevníci KPK si vo vynovených priestoroch môžu pozrieť aj stálu expozíciu s listinami mesta ako sú napodobeniny originálov historických listín, ktorými bol Košiciam udelený štatút mesta, erb, vlajka alebo kronika. Pod každým exponátom je v slovenskom a anglickom jazykom popis a QR kód, ktorým sa po naskenovaní bude dať získať viac informácií z histórie mesta.